Verzending & Bezorging
---
Levertijd
Wanneer je een bestelling plaatst bij Multi Libri, doen wij ons best om deze zo snel mogelijk bij je te krijgen. Bestellingen worden doorgaans binnen **2 à 3 werkdagen** na ontvangst van je betaling verzonden. In drukke perioden kan de verwerkingstijd iets langer zijn — we houden je in dat geval op de hoogte.
---
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht en de omvang van je bestelling. De kosten worden altijd duidelijk getoond voordat je de betaling afrondt, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
---
Verpakking
Wij verpakken al onze boeken met zorg. Elk boek wordt stevig ingepakt zodat het in goede staat bij je aankomt. Bij grotere bestellingen of kwetsbare uitgaven nemen we extra beschermingsmaatregelen. Ondanks onze zorgvuldige verpakking kan Multi Libri geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die tijdens het transport door de vervoerder ontstaat.
---
Afhalen in Arnhem
Liever je bestelling ophalen? Dat kan! Kies bij het afrekenen voor de optie **Afhalen in Arnhem**. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaarligt. Afhalen is gratis — zo bespaar je op verzendkosten.
---
Bezorggebied
Wij verzenden binnen heel Nederland. Verzending naar België en andere landen is op dit moment niet beschikbaar.
---
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail. Zo weet je precies wanneer je je boeken kunt verwachten.
---
Niet thuis bij bezorging?
Als je niet thuis bent, laat de bezorger je pakket achter volgens de standaardprocedure van de vervoerder — bijvoorbeeld bij een buur of in een pakketpunt. Multi Libri is niet verantwoordelijk voor pakketten die na aflevering beschadigd raken, worden vermist of door derden in ontvangst zijn genomen.
---
Beschadiging of vermissing
Controleer je pakket bij ontvangst. Mocht je boek onverhoopt beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij denken graag met je mee over een oplossing. Houd er rekening mee dat claims over schade of vermissing tijdens het transport bij de vervoerder moeten worden ingediend.
---
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling of over onze bezorgopties? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.
---
*Multi Libri – Arnhem*
*Website: multilibri.com*